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This topic contains 76 replies, has 40 voices, and was last updated by Tee Tee 6 years, 7 months ago.
Il lavoro di revisione prima del lancio è stato certosino alquanto, ma qualcosa potrebbe esserci scappato.
Anzi mettiamo le mani avanti :D : qualcosa ci è certamente scappato.
Ragion per cui chiediamo a tutti i TeeTeezen (o meglio, a quelli che ne avranno voglia :P ) di segnalarci qualsivoglia errore/bug/cosafastidiosanonmegliospecificata
riscontrabile nella nuova versione di Tee Tee qui sopra.
Cogliamo l’occasione per ringraziare anticipatamente per qualsiasi forma di supporto data, terremo questo topic moooooooolto sotto osservazione.
Sperando di non vederlo troppo popolato, nel qual caso tireremo vigorosamente le orecchie… a noi stessi :D
:)
Nella versione Mobile manca la sezione ” invia”
e nella completa invece, il download del mockup kit
:)
Versione mobile:
-cliccando sull’info accanto al countdown fa il refresh della pagina
-sarò scemo io ma proprio non riesco a trovare fa dove accedere al forum (potrebbe essere anche il sonno)
:D
P.S.
E già che sono qui volevo chiedere il perché della scelta di non mostrare il design della maglietta in stampa (magari uno potrebbe perdersi qualcosa dalla sola immagine delle magliette). Grazie mille di tutto!
Ragazzi la sezione “i miei ordini” dov’è finita? :)
Il database è stato completamente resettato? Ho fatto l’accesso con facebook, e ora risulto un TeeTeezan dal 26/03/2015, cioè oggi. Ovviamente non risultano neanche tutti i millemila ordini che ho fatto. Non che la cosa mi dia dei grossissimi problemi, però oddio, risultare un utente da oggi quando invece sono da quasi due anni con voi, un po’ di fastidio lo dà XD
E nei best buyers si riparte da adesso… Non era possibile includere i due anni scarsi passati dell’inizio? :(
(anche perché mi chiedevo proprio quante magliette avesse preso colui che ne aveva comprate di più xD )
Più che altro il mio problema è sorto quando volevo controllare lo stato di “the second hardest choice” presa 2 giorni fa. Se è stato resettato il database allora capisco perchè non risultano gli ordini vecchi :)
• Il nome dei design che presentano caratteri speciali non viene visualizzato in maniera corretta
Esempi:
http://www.teetee.eu/design/doragon-ba%C2%8Dru (Chiedo scusa se prendo in esame il mio, ma è stato il primo che mi è saltato all’occhio :P)
http://www.teetee.eu/design/tournae-du-chat-bus
Nel primo caso è Doragon Bōru, nel secondo Tournée du chat bus.
• L’email dopo l’invio di un design, almeno personalmente, finisce dritta nello spam.
Per ora ho riscontrato solo questi, ma continuerò a cercare :D
Utilizzando “Mozilla Firefox” dalla pagina per l’invio di un design non si apre la finestra per scegliere l’anteprima da inviare. Nessun problema invece usando Chrome.
Se il database è stato resettato è possibile che (in qualche modo) si siano persi degli account? D:
Ho fatto il login con Facebook, ma non riesco ad accedere all’altro account, che uso per ordinare magliette, e che ha sempre funzionato (e sono sicura di non aver sbagliato i dati); non che sia questo gran problema, ma volevo farvelo sapere, nel caso in cui sia legato alla nuova versione di TeeTee :)
Everyone: thanks so much!!
Ci siamo segnati tutto. Intanto abbiamo trovato un bug qui nel forum (che non ci permette di quotarvi per rispondere singolarmente ai quesiti :( ): spariti i comandi per linkare, quotare and stuff.
Appena tornano rispondiamo alle domande, nel frattempo grazie ancora!!
Volevo segnalare che ho notato nel sito uno strano ridimensionamento del sito, infatti risulta il tutto eccessivamente allargato.
Note tecniche: utilizzo google chrome versione 41.0.2272.101 m, s.o. windows 8.1, risoluzione schermo 1366×768.
Non credo che questo ridimensionamento sia volontario, nel caso vi mando degli stamp così da permettervi di verificare (la dimensione dei caratteri su google chrome la ho impostata 100%).
Dovuto al medesimo problema, in fondo è visibile lo scrollbar orizzontale, poco comodo.
Nel caso vi carico alcuni stamp:
http://i58.tinypic.com/2ywzdk8.jpg
http://i61.tinypic.com/1zplifb.jpg
Io ho lo stesso identico problema, anche con display 1920×1080. Ho provato il suggerimento di disabilitare il ridimensionamento schermo per DPI alti, ma non cambia nulla. Però se apro il sito con Internet Explorer lo visualizzo bene e con le proporzioni giuste…A questo punto dev’essere un problema di Chrome, ma non capisco come risolvere
Ho provato e sì, ora anche io vedo il tutto correttamente. In particolare vanno cancellati i dati in cache.
Anche per me disabilitare il ridimensionamento schermo per valore DPI alti non ha risolto niente.
eiko8 dalle immagini ipotizzo si tratti di un qualche errore di caricamento delle pagine, anche nel mio caso ad ogni pagina del sito vedo quel rgb(33, 33, 33) ovunque, però sparisce subito e la pagina si carica perfettamente. Comunque se il problema continua, ti propongo la seguente soluzione: Vai nella cartella dei Programmi relativa a Chrome, poi vai su “Proprietà” cliccando su Chrome col tasto destro, poi vai su “Compatibilità” e spunta “Disabilita ridimensionamento schermo per valore DPI alti“. Infine clicca su “Ok” e riavvia.
non si vedono tutti i design che sono stati votati ma solo gli ultimi.
potreste ripristinare in modo che si vedano di nuovo tutti?
così si può andare a controllare se dall’ultima volta han ricevuto voti ed è salita la speranza di vederli pubblicati… :P
Ho un piccolo problema da quando è arrivata la nuova grafica del sito: non mi è più possibile cambiare l’immagine del profilo! Quando provo a caricare un’immagine (ovviamente che rispetti i criteri del 500×500 e di dimensione minore di 1 Mb) non compare al posto dell’attuale. Avete idea del perché? :(
Il server non aggiorna i tuoi dati, in questo caso l’avatar. Aspetta che lo Staff risolva. Questo problema credo sia dovuto anche al passaggio del sito a WordPress e woocommerce nella versione 3.0 . WordPress è un po’ una rottura con gli avatar perchè generalmente li vuole caricati da gravatar, quindi presumo voglia un particolare plugin per consentire il caricamento al singolo utente di un avatar o di una codifica nell’Editor del tema in modo da permettere il caricamento del singolo avatar nella cartella app/upload/.
Aggiungerei il fatto che per qualche assurdo motivo non mi fa aggiungere un immagine del profilo, e a quanto pare non sono l’unico.
Non è una cosa molto importante, ma abbastanza fastidiosa. :)
Coomunque, graficamente… BEL SITO! :D
Io ho riscontrato vari problemi, oltre a non poter accede con il mio account (sono costretta a collegarmi via facebook) Non riesco ad effettuare il pagamento ho provato con varie carte, ma mi dice che il solo modo per pagare è paypal, ho cliccato anche sulla voce paga con paypal> Non hai un account paypal? Ma non mi fa pagare. Le ho provate tutte… come mai? Volevo assolutamente la maglia di Dark Souls. Ho usato sia una postepay normale sia una postepay evolution, ma niente! con tutti i metodi di pagamento… Help!
Thanks so much, everyone!
Il topic è costantemente monitorato, stiamo cercando di fare tesoro di ogni segnalazione.
Io ho riscontrato vari problemi, oltre a non poter accede con il mio account (sono costretta a collegarmi via facebook) Non riesco ad effettuare il pagamento ho provato con varie carte, ma mi dice che il solo modo per pagare è paypal, ho cliccato anche sulla voce paga con paypal> Non hai un account paypal? Ma non mi fa pagare. Le ho provate tutte… come mai? Volevo assolutamente la maglia di Dark Souls. Ho usato sia una postepay normale sia una postepay evolution, ma niente! con tutti i metodi di pagamento… Help!
Per favore raggiungici su service@teetee.eu, thanks!!
Sto cercando di comprare la maglietta di darksoul ma per qualche strano motivo non posso selezionare la nazione, quindi non posso effettuare l’ordine…please help
Ciao, io sono loggato con Facebook. Da qualche giorno ho cambiato la mail a Facebook e adesso mi ha creato un secondo profilo qua su Tee Tee. È possibile unire il primo profilo a questo secondo?
Sto cercando di comprare la maglietta di darksoul ma per qualche strano motivo non posso selezionare la nazione, quindi non posso effettuare l’ordine…please help
Arrivati tardi, ci spiace! :(
Ciao, io sono loggato con Facebook. Da qualche giorno ho cambiato la mail a Facebook e adesso mi ha creato un secondo profilo qua su Tee Tee. È possibile unire il primo profilo a questo secondo?
Please, raggiungici su service@teetee.eu Andrea!!
Ma per vedere tutti gli ordini effettuati e non solamente l’ultimo (che ok si vede dal profilo), c’è un modo?
Tutti gli ordini effettuati nel nuovo sito sono visualizzabili da pannello, sì. Non quelli riguardanti il vecchio Tee Tee, sorry :(
Non so se è già stato detto, ma quando si effettua una modifica alla risposta fin qui tutto bene, ti salva la modifica e ok, ma se vuoi ri-effettuare una modifica alla risposta modificata precedentemente, nella textarea non ti mostra il contenuto del messaggio modificato ma il contenuto del messaggio prima della modifica.
PS: Non è possibile limitare il numero di risposte per pagina in una discussione? In discussioni con molte risposte navigare nella discussione è estremamente lento.
Segniamo quanto segnalato, grazie mille!
Suddividere in pagine potrebbe essere, a ben vedere, una buona idea.
Ciao a tutti.
Con il nexus 5 non riesco a visualizzare l’intera pagina. Infatti per caso ho aperto la pagina dal PC e ho visto che c’era la versione con Ironman. Da nella versione mobile non riesco a vederla. Neanche se setto l’opzione “richiedi versione desktop”.
Grazie del sito. Fantastico!!!
È una cosa su cui dobbiamo lavorare, vero :(
Quando abbiamo la TeeFight, la versione mobile obbliga l’utente a clickare sul titolo dell’altra t-shirt disponibile: se ciò non viene fatto, non viene mostrata.
Brutto bug, grazie per la segnalazione! :(
Quando voto un design l’icona del checkout diventa rossa, aggiornando poi la pagina torna bianca; è normale?
Uwaki, grazie per la segnalazione!
La cosa è anomala, indaghiamo! :D
In mobile, con un samsung galaxy 3 neo, non appare l’immagine della canotta ma solo uno sfondo grigio (ovvero del colore della tee).
E credo che anche il login dia problemi (sempre da cell).. Non posso essermi dimenticato la password in dieci giorni..? .-. M è toccato cambiarla per loggarmi..!
Altra cosa (scusate il doppio post)
Quando nel menù a tendina so fa clicca su vota, appaiono solo ‘recenti’, ‘popolari’ e ‘casuali’. Manca ‘hot’!
;)
Roe2, per favore raggiungici su service@teetee.eu,thanks!
Riscontro un bug (sarebbe meglio definirlo una mancanza) nel fatto che dalla pagina iniziale, dove compare il design attualmente in stampa, non sia più possibile consultare direttamente il prezzo della spedizione (anziché venire grossolanamente stimato nel prezzo dell’articolo). Penso sia di agile svolgimento inserire una propria riga per le spedizione sotto quelle del colore e delle taglie, così da essere i più precisi (e trasparenti) con i clienti interessati!! :)
Ringraziamo per la segnalazione, ma al momento non interverremo.
Clickando sul punto interrogativo si accede alla tabella completa delle spedizioni, ci pare di una chiarezza estrema. E in Italia, partono da quanto dichiarato.
Rimane così, sorry Leonardo! Per delucidazioni, raggiungici su service@teetee.eu, grazie!
Anche a me non fa impostare l’immagine profilo!
Non fa cambiare l’immagine del profilo ._.
Guys, questo è un bug noto e al momento non siamo riusciti a risolverlo :( :( :(
Import dal vecchio database, gli utenti importati non riescono a cambiare avatar, arrrrgh!!
Unica soluzione possibile al momento: creazione nuovo profilo. Bruttissimo, sì. Ma al momento è così :(
Ciao, innanzi tutto vi ringrazio per il bellissimo servizio che fate! Continuate così!
Non so se è un problema mia ma non ricevo più gli aggiornamenti via RSS, c’è stata qualche modifica?
Grazie per l’attenzione
Era un servizio fornito da Facebook, che ora Facebook non fornisce più :(
Ci spiace! :(
Quindi non è possibile in nessuna maniera ripristinare una sorta di feed RSS? Sarebbe molto utile…
Nope, al momento non è previsto :(
Non so se è un problema mio, comunque dalla sezione vota non riesco ad arrivare alla pagina delle tee… devo prima passare dalla pagina del designer.
In caso lo faccia solo a me specifico che uso chrome da un LG G2, non so se può servire :)
Segnalo di aver riscontrato un’anteprima di dimensioni diverse. Allego screen!
Eredità del vecchio sito, confermiamo :(
Non so se la sezione è adatta, ma per fare la certosina propongo di rivedere la mail con cui viene inviata la ricevuta d’ordine, parla ancora di 48h e dei tempi di spedizione di una volta.
Giusto per pignolare un pò :P
Lo sappiamo, ci abbiamo pensato. Il fatto è che le t-shirt rimangono effettivamente disponibili per 48 ore, con l’Overtime! :D
I tempi di stampa imbustamento e spedizione dichiarati sono superiori a quelli reali (siamo i più veloci al mondo: in un giorno lavorativo stampiamo imbustiamo e spediamo :D ), ma preferiamo tutelarci se mai dovessimo incontrare problemi di qualsiasi tipo :P
quando ho cercato di registrarmi al sito non compariva il qudratino dove mettere la spunta per accettare il trattamento dei dati ecc… sia con safari che con chrome. Ho dovuto per forza effettuare il log-in con FB
Non capiamo. Tutto regolare qui!!! :D
Ciao a tutti! Mi sono appena registrato e vorrei inviare un design ma ho un piccolo problema. Carico l’immagine, metto il titolo, il tag, la descrizione e accetto i termini ma esce un messaggio che dice che non ho compilato tutti i campi obbligatori nonostante mi pare di averlo fatto, anche sul profilo.
Ho trovato l’inghippo, scusate il disturbo :D
Ho notato nella versione mobile che quando voto un design, il conteggio dei voti che ha ricevuto quella particolare immagine non viene aggiornato :/
È una questione di cache.
Il voto viene ovviamente conteggiato, ma deve passare un po’ di tempo (poco :P ) prima che tutto il sistema “macini” la cosa e si aggiorni ;)
La sezione di voto “Popular” non organizza più i design dal più votato al meno votato… come mai?? :)
Confermiamo Gio, la sezione POPOLARI è stata rivista.
Non è più una semplice classifica dei più votati di sempre considerando la somma delle preferenze: abbiamo introdotto un algoritmo che calcola più fattori, non ultimo l’anzianità del design (più è vecchio, e meno è premiato) e i voti ricevuti negli ultimi mesi.
L’abbiamo fatto per cercare di intervenire su una sezione che è causa di immensi problemi, purtroppo. Vi sono presenti dinosauri che, una volta stampati, si rivelano essere quasi sempre grossi “flop”.
Nelle FAQ, in ogni caso, siamo stati estremamente specifici nello spiegare come scegliamo le grafiche da mandare in stampa. Speriamo possano essere d’aiuto! :P
Salve so che non è molto importante come cosa ma è da tanto che cerco di cambiare la mia immagine di profilo,ho selezionato un’immagine che rispetta i canoni imposti ma non la fa cambiare lo stesso. E’ alquanto fastidioso potreste rimediare al più presto please?
È un bug noto, nato dall’import database utenti dal vecchio Tee Tee al nuovo :(
Raggiungici su service@teetee.eu specificando tutto, thanks!
Salve, volevo chiedere un’informazione:
Sto cercando di comprare la maglia “It’s bigger on the inside GLOW”, ma non se seleziono PostPay come carta e metto il numero della mia PostPay Evolution, poi mi dice che il numero della carta non è valido. Per caso la PostPay Evolution non va bene?
Raffaele, PostePay Evolution non dovrebbe comportare assolutamente alcun problema, non capiamo :(
Per favore raggiungici su service@teetee.eu, thanks!
Salve, so che è già stato detto che in discussioni con tante risposte il sito diventa più lento, e avete già preso in considerazione il suddividere in pagine le discussioni, ma, non so se è un problema solo mio, i topic con 300-400 risposte (come http://www.teetee.eu/topic/raggruppiamo-idee-per-nuovi-temi-da-suggerire-a-designers) non me li carica nemmeno, mi viene la pagina con scritto:”Il sito è sovraccarico al momento, riprova più tardi.”(che tra l’altro è scritto sbagliato xD)
Shark, abbiamo fixato questo problema.
Era impossibile navigare alcuni topic, confermiamo :(
Ciao a tutti,oggi ho acquistato la vostra maglietta ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma.Ho rifatto da capo il pagamento ma niente.Ero loggato sul sito con il mio profilo fb.Sapete dirmi se l’ordine è riuscito?
In passato non ho mai avuto problemi.
Grazie dell’attenzione.
Nik, raggiungici su service@teetee.eu il prima possibile, thanks! :D
Salve, ho inviato un design con un account sbagliato, volevo sapere come eliminarlo, l’indirizzo e-mail corrispondente è paffoni@libero.it.
Grazie
Matteo, raggiungici pure su service@teetee.eu, thanks!!
Buonasera, volevo un aiuto.. ho acquistato la mia 24esima maglietta TeeTee ? solo che l’ho acquistata per la prima volta con posta prioritaria.. questo è successo il 24 Marzo… e ora passati 15 giorni la maglietta non è ancora arrivata, di solito con la raccomandata massimo una settimana era a casa…. siccome non so manco cos’è la prioritario volevo sapere come si svolge la consegna.. la portano fino a casa come la raccomandata oppure arriva agli uffici postali e io devo recarmi a prenderla? Grazie per una vostra eventuale risposta e spero di rivederci al Comicon di Napoli per acquistare la mia 25esima maglietta!! ?
Sweet Angel, per favore raggiungici su service@teetee.eu spiegando ogni cosa, grazie!
Sul profilo (ne da Chrome, ne da Firefox) non fa cambiare l’immagine di profilo, e non è un problema di dimensioni o peso del file, non appare nessun avviso.
AntoGT, vediamo che sei un TeeTeeZen di lungo corso: per via di un bug, chi aveva creato un account su Tee Tee 1.0 ora ha difficoltà a cambiare immagine profilo.
Raggiungici su service@teetee.eu e fixiamo! :D
Ho comprato una maglietta e dopo una settimana non ho ancora ricevuto l’email in cui viene detto che è stata spedita.
Abbiamo avuto un problema con l’invio delle mail di conferma ordine/spedizione :(
Dovrebbe essere tutto fixato ora, ma se noti qualcosa di anomalo segnalacelo via service@teetee.eu, thanks!
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